用户退款规则
一、30天无理由退款
规则说明
凡购买应用,30天内可无理由申请全额退款。退款金额,1-7个工作日退回至支付账户。
适用人群
平台通过实名认证的客户
二、60天质量问题退全款
规则说明
凡购买应用,60天内,如发现应用存在质量问题,且模块开发者未能及时解决问题,可向平台申请退半款。退款金额,1-7个工作日退回至支付账户。
适用人群
平台通过实名认证的客户
三、60天内非质量问题协商退款
规则说明
凡购买应用,60天内,非质量原因申请退款。退款金额通过平台、开发者、客户三方协商决定,1-7个工作日退回至支付账户。
适用人群
平台通过实名认证的客户
会员等级对应权益
会员等级 | 30天无理由退货 | 60天退半款 |
普通会员 | ✘ | ✔ |
黄金会员 | ✔ | ✔ |
铂金会员 | ✔ | ✔ |
钻石会员 | ✔ | ✔ |
至尊会员 | ✔ | ✔ |
PS:以上权益仅针对实名认证用户。