用户会员等级
用户等级规则
一、用户等级介绍
用户等级是基于用户的身份和一定时期内在天马工场平台业务累计获取的用户积分所决定,积分达到相应的门槛即可升级。用户达到相应的等级门槛即可升级。用户可通过平台消费、平台评价来获得积分,从而提升等级。等级高的客户能够获得更长的无理由退款期限和更高的信用额度。
二、等级有效期
等级有效期一年,若用户升级,新等级有效期从升级当天开始重新计算。用户在等级有效期内累计积分达到升级门槛值,新等级立即生效。等级到期后,用户等级将根据上个有效期内累计积分重新计算。
三、升降等级规则
通过实名认证的用户,可获得100积分
客户参与评价,奖励10积分。优质点评,奖励50积分。
客户消费10元=1积分
四、用户等级对照表
用户在等级有效期内累计的积分达到升级门槛值,新等级立即生效。等级到期后,用户等级将根据上个有效期内累计积分重新计算。
等级 | 对应升级门槛 |
普通用户 | 0-1000积分 |
大众会员 | 1001-4999积分 |
黄金会员 | 5000-9999积分 |
钻石会员 | 10000-19999积分 |
至尊会员 | 20000以上 |
五、用户等级对应权利
会员等级 | 30天无理由退货 | 60天质量问题退全款 | 60天非质量问题协商退款 | 信用额度 |
普通会员 | ✘ | ✔ | ✔ | ✘ |
黄金会员 | ✔ | ✔ | ✔ | ✘ |
铂金会员 | ✔ | ✔ | ✔ | 1万元 |
钻石会员 | ✔ | ✔ | ✔ | 5万元 |
至尊会员 | ✔ | ✔ | ✔ | 10万元 |
PS:以上权益仅针对实名认证用户。